গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে 7u7j কীভাবে https://7u7j.pro-এ আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

7u7j বাংলাদেশে অবস্থানকারী খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছেন অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্রাউজকারী দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য এবং VIP খেলোয়াড়। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে এই নথিটি সাবধানে পড়ার অনুরোধ রইল।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

যখন আপনি 7u7j-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ (২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করতে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর বা সরকার-প্রদত্ত অন্যান্য পরিচয় নথি
• আবাসিক ঠিকানা (জেলা, বিভাগ এবং বাংলাদেশ পোস্টাল কোড সহ)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• KYC পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সেলফি বা ছবি

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, 7u7j আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স আইডি
• Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank বা অন্যান্য স্থানীয় ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যেখানে প্রযোজ্য
• লেনদেনের ইতিহাস, জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের রেকর্ড
• Visa বা Mastercard আংশিক কার্ড বিবরণ (শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা এবং বিলিং দেশ)

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

যখন আপনি 7u7j পরিদর্শন করেন বা ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বেটিং প্যাটার্ন এবং রেফারিং URL। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বজায় রাখতে, প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ও বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7u7j স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা কখনো মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করব না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার 7u7j খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন, বোনাস এবং প্রাসঙ্গিক গেমের সুপারিশ প্রদান করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) সম্মতি পরীক্ষা পরিচালনা করতে
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সীমা, স্ব-বর্জন অনুরোধ এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োগ করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রশ্ন, বিরোধ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7u7j আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলি আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনি কীভাবে সাইটের বিভিন্ন অংশের সাথে মিথস্ক্রিয়া করেন তা বুঝতে সাহায্য করে।

আমরা 7u7j-এ নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: অ্যাকাউন্ট লগইন, সেশন নিরাপত্তা এবং গেম লোডিং প্রক্রিয়ার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইটে নেভিগেট করেন, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোন পৃষ্ঠাগুলি ধীরে লোড হয় সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা সেটিংস, পছন্দের মুদ্রা প্রদর্শন এবং ইন-গেম বিকল্পগুলি মনে রাখে যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ হতে পারে। 7u7j তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক থেকে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য কুকি ব্যবহার করে না।

আপনার তথ্য ভাগ করা

7u7j আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় হলে এবং বাধ্যতামূলক গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের আপনার জমা ও উত্তোলন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে ন্যূনতম লেনদেন ডেটা প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের KYC অংশীদাররা দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার বয়স (২১+) এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে আপনার পরিচয় নথি অ্যাক্সেস করতে পারে।
• প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অংশীদার: হোস্টিং প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং সাইবার নিরাপত্তা অংশীদাররা আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত ও পরিচালনযোগ্য রাখতে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা 7u7j-কে জারি করা বৈধ সরকারি অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

সকল ক্ষেত্রে, তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা ডেটা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং সেই পক্ষগুলি চুক্তিবদ্ধভাবে কেবলমাত্র উল্লেখিত কারণে এটি প্রক্রিয়া করতে এবং 7u7j যে মানদণ্ড প্রয়োগ করে সেই একই মানদণ্ডে এটি সুরক্ষিত করতে বাধ্য।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন বা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত 7u7j আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আমাদের আইনি, কর এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়কালের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষণ করব। এই সময়কালের পরে, আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হবে।

লেনদেনের রেকর্ড এবং আর্থিক লগ মানক আর্থিক রেকর্ডকিপিং প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আইপি অ্যাক্সেস রেকর্ডের মতো প্রযুক্তিগত লগগুলি তাদের উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত স্বল্পতর সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার ও পছন্দসমূহ

7u7j-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমাদের কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে রাখা কোনো তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যখন এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

আপনার ডেটার নিরাপত্তা

7u7j আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামোতে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস লগের ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। অসম্ভব ঘটনায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করব।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্ম মাঝে মাঝে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt বা Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সম্পর্কিত বিষয়বস্তু রেফার করতে বা প্রদর্শন করতে পারে। যদিও এই প্রদানকারীরা 7u7j-এর মাধ্যমে উপলব্ধ গেমগুলি চালায়, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিগুলি গেমপ্লে চলাকালীন তারা স্বাধীনভাবে সংগ্রহ করা যেকোনো ডেটা পরিচালনা করে। তৃতীয় পক্ষের এই প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য 7u7j দায়ী নয়। আমরা আপনাকে আপনার অ্যাক্সেস করা যেকোনো গেম প্রদানকারীর গোপনীয়তা ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা

7u7j কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, অনুরোধ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা বিলম্ব না করে আমাদের রেকর্ড থেকে সেই তথ্য মুছে দেব। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 7u7j-এ ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7u7j আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে 7u7j-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।